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Conditions d’utilisation

Termes & conditions générales


Conditions générales de vente vis-à-vis des consommateurs (B2C)
§ 1 DOMAINE D'APPLICATION, LANGUE DU CONTRAT
(1) Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent aux contrats conclus entre vous et nous, la société

AERATRON GmbH
Zugspitzstraße 8
82041 Oberhaching
Registre du Commerce Munich: HRB 280187
IT TVA numéro d'identification : DE357905979
Représentée par le gérant Jochen Stockhausen, les contrats conclus via cette boutique en ligne.

(2) La langue déterminante pour la conclusion du contrat est exclusivement l'allemand. Les traductions des présentes conditions générales de vente dans d'autres langues ne sont fournies qu'à titre indicatif. En cas de différences éventuelles entre les versions linguistiques, le texte allemand prévaut.

§ 2 DROIT APPLICABLE, DISPOSITIONS IMPÉRATIVES EN MATIÈRE DE PROTECTION DES CONSOMMATEURS
Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, si (a) vous avez votre résidence habituelle en Allemagne ou (b) votre résidence habituelle se trouve dans un État qui n'est pas membre de l'Union européenne. Si votre résidence habituelle se trouve dans un pays membre de l'Union européenne autre que l'Allemagne, le droit allemand s'applique également, sans préjudice des dispositions impératives de l'État dans lequel vous avez votre résidence habituelle.

§ 3 CONCLUSION DU CONTRAT
(1) La présentation des marchandises et des services dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer commande (invitatio ad offerendum).

(2) En cliquant sur le bouton "Commande avec obligation de paiement" à la dernière étape du processus de commande, vous faites une offre ferme d'achat des marchandises affichées dans l'aperçu de la commande ou de commande du service indiqué dans l'aperçu de la commande. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevez une confirmation de commande qui ne constitue toutefois pas encore une acceptation de votre offre de contrat. Un contrat entre vous et nous est conclu dès que nous acceptons votre commande par un e-mail séparé ou que nous expédions la marchandise. Veuillez vérifier régulièrement le dossier SPAM de votre boîte aux lettres électronique.

(3) Vous pouvez sélectionner des marchandises à acheter dans notre boutique en ligne en les plaçant dans un panier en cliquant sur le bouton correspondant. Si vous souhaitez finaliser votre commande, allez dans le panier, où vous serez guidé à travers la suite du processus de commande. Après avoir sélectionné les articles dans le panier, une page s'ouvre en confirmant le bouton "Passer à la caisse", dans laquelle vous pouvez saisir toutes les données de commande et d'adresse nécessaires. Les informations essentielles sur les articles, y compris les frais, sont résumées ici. Jusqu'à ce moment-là, vous pouvez corriger vos données ou renoncer à la déclaration de contrat. Ce n'est qu'en cliquant ensuite sur le bouton "Commander avec obligation de paiement" qu'une offre ferme est faite au sens du paragraphe 2.

§ 4 AVIS DE CORRECTION
Dans le cadre du processus de commande, vous placez tout d'abord les marchandises et/ou services souhaités dans le panier. Vous pouvez à tout moment y modifier le nombre de pièces souhaitées ou supprimer complètement les marchandises et/ou services sélectionnés. Dans la mesure où vous y avez déposé des marchandises et/ou des prestations de services, vous accédez, en cliquant sur le bouton "Passer à la caisse", à une page sur laquelle vous pouvez saisir vos données et choisir le mode d'expédition et de paiement. Vous pouvez également y vérifier vos données et corriger d'éventuelles erreurs de saisie (p. ex. concernant le mode de paiement, les données ou l'adresse de livraison). Si vous souhaitez interrompre complètement le processus de commande, vous pouvez aussi simplement fermer la fenêtre de votre navigateur. Sinon, après avoir cliqué sur le bouton de confirmation "Commande avec obligation de paiement", votre déclaration devient obligatoire au sens du § 3 alinéa 2 des présentes CGV.

§ 5 ENREGISTREMENT DU TEXTE DU CONTRAT
Les dispositions contractuelles contenant des informations sur les marchandises commandées et/ou les services commandés, y compris les présentes conditions générales de vente et l'information sur le droit de rétractation, vous sont envoyées par e-mail avec l'acceptation de l'offre de contrat ou avec la notification de celle-ci. Nous n'enregistrons pas les dispositions contractuelles.

§ 6 COLLECTE, ENREGISTREMENT ET TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
(1) Vous pouvez commander des marchandises et/ou des services dans notre boutique en ligne en tant qu'invité ou en tant qu'utilisateur inscrit. En tant qu'utilisateur inscrit, vous n'avez pas besoin de fournir vos données personnelles à chaque fois, mais vous pouvez simplement vous connecter à votre compte client avant ou dans le cadre d'une commande avec votre adresse e-mail et le mot de passe que vous avez librement choisi lors de votre inscription.

(2) Pour l'exécution et le traitement d'une commande, nous avons besoin des données suivantes de votre part :
- Prénom et nom style="display : block"
- adresse électronique
- Adresse postale

(3) Si vous souhaitez créer un compte client, nous avons besoin des données mentionnées au paragraphe 2 ainsi que d'un mot de passe que vous choisissez librement.

(4) Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées sans votre consentement séparé exclusivement pour l'exécution et le traitement de votre/vos commande(s), par exemple pour l'envoi de marchandises à l'adresse que vous avez indiquée. En cas de paiement par virement, nous utilisons également vos coordonnées bancaires pour le traitement du paiement. Toute autre utilisation de vos données personnelles à des fins de publicité, d'étude de marché ou de conception de nos offres en fonction des besoins nécessite votre consentement explicite. Vous avez la possibilité de donner votre accord avant de passer votre commande. Cette déclaration de consentement est entièrement volontaire et peut être consultée sur notre site web et révoquée par vous à tout moment. (5) Les données que vous nous communiquez restent enregistrées dans votre compte client jusqu'à ce que vous le supprimiez vous-même. En outre, ou dans le cas où vous ne commanderiez ou réserveriez qu'en tant qu'invité, sans créer de compte client, nous n'enregistrons vos données que dans le cadre de nos obligations fiscales et commerciales.

(6) Si vos données personnelles changent, vous êtes vous-même responsable de leur mise à jour. Toutes les modifications peuvent être effectuées en ligne après inscription sous "Mon compte" [voir ci-dessus].

§ 7 CONDITIONS DE PAIEMENT
Le prix d'achat est dû immédiatement à la commande. Le paiement de la marchandise et/ou du service s'effectue par carte de crédit (nous utilisons le procédé de transmission "SSL" pour crypter vos données personnelles), par virement bancaire ou via les prestataires de services de paiement paypal et Klarna. Nos coordonnées bancaires sont les suivantes :

IBAN : DE37 7016 6486 0000 751740
BIC : GENODEF10HC

§ 8 RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
La marchandise reste notre propriété jusqu'à son paiement intégral. Si vous êtes en retard de paiement de plus de 10 jours, nous avons le droit de résilier le contrat et d'exiger la restitution de la marchandise.

§ 9 CONDITIONS DE LIVRAISON
Nous livrons la marchandise conformément aux accords conclus avec vous. Les frais de livraison sont mentionnés dans la description du produit et sont indiqués séparément sur la facture.

§ 10 DOMMAGES DUS AU TRANSPORT
Veuillez vérifier dès la réception de l'envoi que celui-ci est complet et intact. Si le colis est endommagé, faites immédiatement une réclamation auprès du livreur. Dans ce cas, veuillez également prendre contact avec nous. Nous vous enverrons immédiatement un article de remplacement pour les articles endommagés. Si vous avez des droits à faire valoir à l'encontre du transporteur, vous nous cédez d'ores et déjà l'intégralité de vos droits ; nous acceptons d'ores et déjà votre offre de cession.

§ 11 PRIX
Sauf indication contraire, les prix se rapportent aux articles respectifs représentés conformément à la description, mais pas au contenu, aux accessoires et à la décoration. Les prix indiqués dans la boutique en ligne ne sont valables qu'en cas de commande en ligne via le formulaire de commande ou par e-mail. Sous réserve d'erreurs et de modifications de prix. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande. Tous les prix incluent la TVA allemande en vigueur (actuellement de 19%). Nous pouvons exonérer de cette TVA les clients résidant en dehors de l'UE. Veuillez vous renseigner auprès des autorités compétentes sur les droits de douane à l'importation et sur la TVA éventuellement prélevée dans votre pays, qui peuvent être à votre charge en plus !

§ 12 QUITTANCES
Veuillez conserver les quittances ou les preuves de paiement ! Ils sont importants comme preuve d'achat en cas de réclamation ou de vol pour les assurances.

§ 13 DROIT DE RÉTRACTATION
En tant que consommateur, vous disposez d'un droit de rétractation conformément à l'instruction figurant en annexe. Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

§ 14 EXCLUSION OU MOTIFS D'EXTINCTION
Le droit de rétractation n'existe pas pour les contrats de livraison de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour la fabrication desquelles le choix ou la détermination individuels du consommateur sont déterminants ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur, comme c'est le cas par exemple pour les fixations montées sur des skis ou pour les vélos qui ont été montés pour le client en utilisant des composants essentiels spécialement choisis par lui.

Le droit de rétractation ne s'applique pas non plus aux marchandises scellées qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne peuvent être retournées si leur scellement a été retiré après la livraison (§ 312g al. 2 n° 3 BGB), ni aux marchandises qui, après la livraison, ont été mélangées de manière inséparable avec d'autres marchandises en raison de leur nature (§ 312g al. 4 BGB). 2 n° 4 BGB), en cas de retour de marchandises endommagées et de marchandises présentant des traces d'utilisation visiblement imputables à une utilisation allant au-delà de l'essayage ou de l'examen de la marchandise, vous avez droit à une compensation de la valeur de notre part.

§ 15 GARANTIE POUR LES ACHATS DE MARCHANDISES
(1) Si la marchandise achetée et livrée dans notre boutique en ligne est défectueuse, vous êtes en droit, dans le cadre des dispositions légales, d'exiger une exécution ultérieure, de résilier le contrat ou de réduire le prix d'achat.

(2) Le délai de prescription des droits de garantie pour la marchandise livrée est de deux ans à compter de la réception de la marchandise. Les droits découlant de défauts que nous avons dolosivement dissimulés sont prescrits dans le cadre du délai de prescription régulier.

(3) Vous disposez en outre de droits en raison de défauts dans le cadre d'une garantie de qualité et/ou de durabilité, dans la mesure où nous avons expressément donné une telle garantie concernant l'objet vendu dans un cas particulier.

§ 16 LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
(1) Nous sommes responsables en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave. En outre, nous sommes responsables de la violation par négligence d'obligations dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat, dont la violation compromet la réalisation de l'objectif du contrat et au respect desquelles vous pouvez, en tant que client, vous fier régulièrement. Dans ce dernier cas, nous ne sommes toutefois responsables que des dommages prévisibles et typiques du contrat. Nous ne sommes pas responsables de la violation par négligence légère d'autres obligations que celles mentionnées dans les phrases précédentes. Les exclusions de responsabilité susmentionnées ne s'appliquent pas en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé. La responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits n'est pas affectée. (2) En l'état actuel de la technique, la communication de données via Internet ne peut pas être garantie sans erreur et/ou disponible à tout moment. Dans ce contexte, nous ne sommes pas responsables de la disponibilité permanente et ininterrompue de notre système de commerce en ligne.

§ 17 RÈGLEMENT DES LITIGES EN LIGNE
Malgré nos efforts constants pour résoudre les désaccords relatifs aux contrats existants en accord avec le client, nous ne sommes pas tenus, en vertu de la VSBG, de participer à une procédure de conciliation avec les consommateurs. Nous vous prions de comprendre que nous ne proposons pas à nos clients de participer à une telle procédure. Toutefois, en ce qui concerne le règlement en ligne des litiges par la Commission européenne, nous sommes tenus de vous informer qu'une plateforme en ligne est proposée à cet effet, accessible via le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr . Dans ce contexte, nous avons également l'obligation de vous informer de notre adresse électronique, qui est la suivante : contact@aeratron.io.

§ 18 RÉCLAMATIONS
Si, malgré des contrôles minutieux, vous recevez un produit défectueux ou endommagé, veuillez vous adresser à notre service clientèle du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. Courrier électronique : contact@aeratron.io Téléphone : +49 [89] 18900917

§ 19 RÉPARATIONS
Si l'un des produits que vous avez achetés chez AERATRON GmbH devait être endommagé en dehors de la garantie, il est souvent possible de le faire réparer dans nos locaux. Nous transmettons également volontiers le produit au fabricant ou au fournisseur pour réparation. Dans ce cas également, nous demandons un accord téléphonique préalable. Sur demande, nous pouvons vous établir un devis.

§ 20 DISPOSITIONS FINALES
(1) Les conditions générales de vente rédigées ici sont complètes et définitives. Les modifications et compléments apportés aux présentes conditions générales doivent être rédigés par écrit afin d'éviter toute ambiguïté ou tout litige entre les parties concernant le contenu contractuel convenu. Cela vaut également pour une éventuelle renonciation à l'exigence de la forme écrite.

(2) Dans la mesure où vous aviez votre domicile ou votre résidence habituelle en Allemagne lors de la conclusion du contrat et que vous avez soit quitté l'Allemagne au moment où nous avons engagé une action en justice, soit que votre domicile ou votre résidence habituelle est inconnu à ce moment-là, le tribunal compétent pour tous les litiges est celui du siège de notre entreprise à Oberhaching.

(3) Nous attirons votre attention sur le fait qu'en plus de la voie judiciaire ordinaire, vous avez également la possibilité d'un règlement extrajudiciaire des litiges conformément au règlement (UE) n° 524/2013. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans le règlement (UE) n° 524/2013 et à l'adresse Internet suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Notre adresse e-mail est la suivante : contact@aeratron.io Conformément au § 36 de la VSBG, nous attirons votre attention sur le fait que nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure extrajudiciaire de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.

(4) Si certaines dispositions du présent contrat devaient être nulles, le reste du contrat n'en serait pas affecté.

ANNEXE
INFORMATIONS POUR LES CONSOMMATEURS ET DROIT DE RÉTRACTATION
Dans la mesure où vous commandez des marchandises lors de votre visite dans notre boutique en ligne, nous souhaitons attirer votre attention sur les points suivants :

(1) La langue déterminante pour la conclusion du contrat est exclusivement l'allemand. Les traductions dans d'autres langues ne sont fournies qu'à titre d'information. En cas de contradiction, le texte allemand prévaut.

(2) Les caractéristiques essentielles des marchandises que nous proposons ainsi que la durée de validité des offres à durée limitée figurent dans les descriptions individuelles des produits dans le cadre de notre offre Internet.

(3) La présentation de nos marchandises ne constitue pas une offre ferme de notre part. Seule la commande d'une marchandise par vos soins constitue une offre ferme selon le § 145 du Code civil allemand. En cas d'acceptation de cette offre, nous vous envoyons une confirmation de commande par e-mail ou mettons la marchandise à l'expédition. Le contrat de vente est ainsi conclu entre vous et nous.

(4) Vous pouvez reconnaître d'éventuelles erreurs de saisie lors de la passation de votre commande lors de la confirmation finale avant la caisse et les corriger à tout moment à l'aide de la fonction de suppression et de modification avant l'envoi de la commande.

(5) Si la marchandise que vous avez commandée n'est pas disponible, nous nous réservons le droit de ne pas fournir la prestation, auquel cas nous vous en informerons immédiatement avant la conclusion du contrat.

(6) Les prix que nous indiquons s'entendent comme prix finaux, taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués séparément pour chaque produit ainsi que dans l'aperçu de la commande.

(7) Le prix d'achat est dû immédiatement à la commande. Le paiement de la marchandise s'effectue à votre choix par carte de crédit (nous utilisons le procédé de transmission "SSL" pour crypter vos données personnelles) ou, par virement bancaire ou via notre prestataire de services de paiement. Notre style="display : block ;"
coordonnées bancaires sont les suivantes :
IBAN : DE37 7016 6486 0000 751740
BIC : GENODEF10HC

(8) Nous attirons votre attention sur le fait que, outre les voies de recours ordinaires, vous avez également la possibilité de régler les litiges par voie extrajudiciaire conformément au règlement (UE) n° 524/2013. Vous trouverez des détails à ce sujet dans le règlement (UE) n° 524/2013 et à l'adresse Internet :
http://ec.europa.eu/consumers/odr
Notre adresse électronique est la suivante :
contact@aeratron.io

Conformément au § 36 de la VSBG, nous attirons votre attention sur le fait que nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure extrajudiciaire de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs. (9) Les données nécessaires à l'exécution du contrat entre vous et nous sont enregistrées par nos soins et vous sont accessibles à tout moment. À cet égard, nous renvoyons à la réglementation relative à la protection des données dans nos CGV.

(10) Pour le reste, nous renvoyons à nos conditions générales de vente. AERATRON GmbH, Zugspitzstraße 8, 82041 Oberhaching Gérant : Jochen Stockhausen Registre du commerce : HRB 280187 Tribunal d'enregistrement : Tribunal d'instance de Munich

(11) En tant que consommateur, vous disposez d'un droit de rétractation conformément à l'instruction ci-dessous :

INFORMATION SUR LA RÉVOCATION
DROIT DE RÉTRACTATION
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour,

a) le jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris ou pris possession des marchandises ;

b) en cas de commande de plusieurs marchandises dans le cadre d'un processus de commande unique : le jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession de la dernière marchandise ; ou bien.

c) dans le cas d'un contrat portant sur la livraison d'un bien en plusieurs envois partiels ou en plusieurs pièces, le jour où vous-même ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous prend ou a pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Pour ce faire, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. En outre, il convient de noter que :

Vous devez renvoyer les marchandises ou nous les restituer à l'adresse de retour indiquée ci-dessous sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après que vous nous aurez informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours.

Pour les retours en Allemagne, veuillez utiliser le bon de retour enregistré sur notre site Internet.

Veuillez joindre au retour une copie de la facture et, pour les retours en Allemagne, également le formulaire de retour. Après réception de la marchandise, les factures payées par carte de crédit, virement immédiat et PayPal seront recréditées sur le compte correspondant !

Si vous souhaitez un échange, il vous suffit de passer une nouvelle commande dans notre boutique. Le prix d'achat sera remboursé à l'arrivée du retour.

Veuillez noter que : Pour les retours en provenance de tous les autres pays, les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge ; pour les marchandises qui, en raison de leur nature, ne peuvent pas être renvoyées normalement par la poste, les frais de renvoi en Europe sont actuellement estimés à un maximum d'environ 100 EUR.

Les retours en port dû ne sont pas acceptés.

Les marchandises d'occasion ne peuvent pas être échangées.

Adresse de retour :
AERATRON GmbH
Zugspitzstraße 8
D-82041 Oberhaching

Modèle de formulaire de rétractation conformément à

Annexe 2 à l'article 246a § 1 alinéa 2 p. 1 n° 1 et § 2 alinéa 2 n° 2 EGBGB

(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer)

À AERATRON GmbH Zugspitzstraße 8 D-82041 Oberhaching contact@aeratron.io Numéro de téléphone : +49 [89] 18900917

Par la présente, je/nous (*) révoque(ons) le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu pour l'achat des marchandises suivantes (description détaillée afin de pouvoir déterminer clairement à quelles marchandises la révocation se rapporte)(*) :

Adresse du/des consommateur(s) :

Nom du/des consommateur(s) :
Signature du/des consommateur(s) - uniquement en cas de communication sur papier :
Date :
(*) Biffer la mention inutile.

 

Protection des données



Informations sur la protection des données
Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site Internet et de l'intérêt que vous portez à notre entreprise. Dans la présente déclaration de protection des données, nous vous informons sur les données personnelles que nous traitons lors de votre visite sur notre site web et sur les droits dont vous disposez. Pour les termes utilisés dans cette déclaration de protection des données, nous nous référons aux définitions de l'article 4 du règlement général sur la protection des données (RGPD). Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Il s'agit par exemple de son nom, de son adresse et de ses données de communication ou de son adresse e-mail. Par traitement, on entend toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le classement, le stockage, l'adaptation ou la modification, la lecture, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction. La personne concernée est toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données à caractère personnel sont traitées par le responsable du traitement. Le responsable ou "responsable du traitement" est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel.

1) Nom et adresse du responsable

AERATRON GmbH Zugspitzstrasse 8 82041 Oberhaching contact@aeratron.io

2. délégué à la protection des données

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données par e-mail à l'adresse contact@aeratron.io ou via notre adresse postale avec la mention "Le délégué à la protection des données".

3) Traitement des données dans des pays tiers

Nous ne traitons ou faisons traiter des données personnelles dans des pays tiers en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE) que s'il existe soit un consentement explicite, soit un niveau de protection des données reconnu dans ce pays tiers (sont actuellement considérés comme pays tiers sûrs : Andorre, Argentine, Îles Féroé, Guernesey, Israël, Île de Man, Japon, Jersey, Canada (limité), Nouvelle-Zélande, République de Corée, Suisse, Uruguay, Royaume-Uni) ou si des engagements contractuels ont été pris par le biais de clauses contractuelles standard ou si des certifications correspondantes ont été obtenues. Cela s'applique également lorsque le traitement a lieu dans le cadre de la divulgation ou de la transmission de données à d'autres personnes, organismes ou entreprises.

Nous utilisons entre autres des services et des outils d'entreprises dont le siège se trouve aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers qui ne sont pas sûrs du point de vue de la protection des données. Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait qu'aucun niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti dans ces pays.

Par exemple, les entreprises américaines sont obligées de transmettre des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous puissiez, en tant que personne concernée, intenter une action en justice. Il ne peut donc pas être exclu que les autorités américaines (par ex. les services secrets) traitent, analysent et stockent durablement vos données sur les serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.

4) Remarques de principe sur le traitement de vos données à caractère personnel

Pour les traitements décrits ci-après, sauf mention contraire, vous êtes, en tant que personne intéressée, partenaire de communication ou utilisateur, par exemple du site web ou du service en ligne, la personne concernée au sens du RGPD. Vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact ou que vous mettez à notre disposition d'une autre manière. D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques ou après votre accord lorsque vous visitez le site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de consultation de la page). La saisie de ces données s'effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web. Dans la mesure où aucun autre délai de conservation spécifique n'est mentionné dans la suite de la présente déclaration de protection des données, nous supprimons vos données à caractère personnel lorsque la finalité du traitement de ces données est atteinte. Si vous faites valoir une demande d'effacement ou si vous révoquez un consentement au traitement des données, vos données seront effacées, à moins qu'il n'existe d'autres raisons légales impératives de conserver vos données à caractère personnel (par exemple, des délais de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial, l'exercice ou la défense de droits légaux). Si tel est le cas, les données seront supprimées dès que ces raisons ne seront plus valables. Si vous avez donné votre consentement, nous traitons vos données personnelles sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou à l'accès à des informations sur votre terminal (par ex. via Device- Fingerprinting), le traitement des données s'effectue en outre sur la base de l'art. 25, al. 1 TTDSG.Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. En outre, nous traitons vos données si elles sont nécessaires pour remplir une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les bases juridiques pertinentes dans chaque cas sont abordées dans la suite de la présente déclaration de protection des données. Les données ne sont transmises à des tiers que dans le cadre des dispositions légales. Nous ne transmettons vos données à des tiers que si cela est nécessaire à des fins contractuelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ou sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD concernant l'exploitation économique et efficace de nos activités commerciales.

Dans le cadre d'un traitement de commande conforme à la législation sur la protection des données selon l'art. 28 du RGPD, nous faisons appel à des prestataires de services qui peuvent, le cas échéant, prendre connaissance de vos données personnelles dans le cadre de leurs tâches. Nous avons donc pris des mesures juridiques, techniques et organisationnelles appropriées avec les prestataires de services afin de garantir la protection des données à caractère personnel conformément aux dispositions légales applicables.

5. sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques, contractuelles et organisationnelles pour assurer la sécurité du traitement des données conformément à l'état de l'art. Nous nous assurons ainsi que les dispositions des lois sur la protection des données, en particulier du RGPD, sont respectées et que les données que nous traitons sont protégées contre la destruction, la perte, la modification et l'accès non autorisé. La transmission cryptée des données entre votre navigateur et nos serveurs fait également partie de ces mesures de sécurité. Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, notre site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur commence par "https:// " et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Le cryptage permet de protéger la transmission des données contre l'accès illégal de tiers. Si cette option n'est pas disponible, vous pouvez également choisir de ne pas envoyer certaines données par Internet.

6. Vos droits

Si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant, vous êtes une personne concernée au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) et vous disposez à notre égard des droits suivants sur les données à caractère personnel.

données à caractère personnel vous concernant :
droit d'accès (art. 15 RGPD)
Droit de rectification (art. 16 RGPD)
Droit à l'effacement (art. 17 RGPD)
Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD),
Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
Droit d'opposition au traitement (art. 21 RGPD).
En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance de la protection des données (art. 77 RGPD). Vous trouverez un aperçu des autorités de surveillance allemandes sur https:// www.datenschutzkonferenz-online.de/datenschutzaufsichtsbehoerden.html. L'autorité de surveillance compétente pour nous est : Le délégué régional à la protection des données et à la liberté d'information Postfach 22 12 19 80502 Munich Tel 089 212672-0 Fax 089 212672-50 Mailen poststelle@ datenschutz-bayern.de https://www.datenschutz-bayern.de/

7. visite de notre site web

7.1 Portée du traitement des données
Lorsque vous visitez notre site web, votre navigateur transmet, pour des raisons techniques, certaines données à notre serveur web. Il s'agit des données suivantes (appelées fichiers journaux du serveur) : Type et version du navigateur Système d'exploitation utilisé URL de référence Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site Date et heure de la demande du serveur Adresse IP Quantité de données transmises Notification de la réussite de l'appel Nom de la page web consultée Fournisseur de services Internet effectuant la demande Un enregistrement de ces données avec d'autres données personnelles des utilisateurs n'a pas lieu.

7.2 Objectif du traitement des données
Le stockage temporaire de l'adresse IP de l'utilisateur par notre serveur web est techniquement nécessaire pour pouvoir afficher le site web. Pour cela, l'adresse IP de l'utilisateur doit nécessairement rester enregistrée pendant la durée de la session. Nous utilisons ces données de protocole sans attribution à votre personne ou autre établissement de profil pour des évaluations statistiques dans le but d'exploiter, de sécuriser et d'optimiser notre offre en ligne, mais aussi pour saisir de manière anonyme le nombre de visiteurs sur notre site web (trafic) ainsi que l'étendue et le type d'utilisation de notre site web et de nos services, de même qu'à des fins de facturation pour mesurer le nombre de clics reçus de partenaires de coopération.

7.3 Motif juridique du traitement
Nous collectons ces données sur la base de notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, afin de pouvoir afficher et exploiter notre site web et de garantir la sécurité de notre site web.

7.4 Durée de conservation
Les données susmentionnées sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte. Dans le cas de la collecte des données pour la mise à disposition du site web, c'est le cas lorsque la session respective est terminée. Les informations contenues dans les fichiers journaux sont conservées pour des raisons de sécurité (par ex. pour élucider des actes d'abus ou de fraude) pendant une durée maximale de 7 jours, après quoi elles sont supprimées. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à la clarification définitive de l'incident concerné.

7.5 Possibilité d'opposition et de suppression
La collecte des données nécessaires à la mise à disposition du site web et leur enregistrement dans des fichiers journaux sont impérativement nécessaires au fonctionnement de notre site web pour des raisons techniques. L'utilisateur ne peut donc pas s'y opposer.

7.6 Autres informations
Nous hébergeons notre site web chez Shopify International Limited (ci-après : "Shopify"). Shopify est un outil de création et d'hébergement de sites web. Lorsque vous visitez notre site web, Shopify collecte votre adresse IP ainsi que des informations sur le terminal et le navigateur que vous utilisez. Shopify analyse également le nombre de visiteurs, les sources de visiteurs, le comportement des clients et établit des statistiques sur les utilisateurs. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, Shopify collecte également votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, vos données de paiement et d'autres données liées à l'achat (par exemple, votre numéro de téléphone, le montant des ventes effectuées, etc.) Pour les analyses, Shopify enregistre des cookies dans votre navigateur. Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Shopify : l'utilisation de Shopify est basée sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site web soit présenté de la manière la plus fiable possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; le consentement peut être retiré à tout moment.



8. contact par e-mail

Portée du traitement des données Vous pouvez nous contacter par e-mail. Sur notre site web, différentes adresses e-mail sont à votre disposition en fonction de votre demande. Si vous nous écrivez un e-mail, nous traiterons les données à caractère personnel transmises avec cet e-mail. Objectif du traitement des données Le traitement de ces données personnelles nous sert à traiter votre demande. Base juridique du traitement La base juridique du traitement des données transmises lors de la prise de contact par e-mail est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes de notre part, en tant que responsables, pour un traitement efficace et ciblé de votre demande). Si le contact par e-mail vise à conclure un contrat, l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement (exécution d'un contrat). Destinataires des données Vos données à caractère personnel sont transmises aux services internes de l'entreprise compétents pour le traitement de la demande (par ex. service commercial). Durée de conservation Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité de leur traitement. Pour les données à caractère personnel envoyées par e-mail, c'est le cas lorsque la conversation avec l'utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsque les circonstances permettent de déduire que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et qu'il n'existe pas de délais de conservation légaux. Possibilité de s'opposer Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Dans ce cas, la conversation ne peut pas être poursuivie. Veuillez adresser votre opposition aux canaux de communication mentionnés précédemment. Toutes les données à caractère personnel qui ont été enregistrées dans le cadre de la prise de contact seront dans ce cas effacées, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à l'effacement.

 

9. formulaire de contact

Étendue du traitement des données Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact. Si vous nous contactez par ce biais, les données personnelles que vous nous transmettez seront enregistrées par nos soins pour le traitement de votre demande et en cas de questions complémentaires. Ces données ne seront pas transmises sans votre consentement. Objectif du traitement des données Le traitement de ces données personnelles nous sert à traiter votre demande et à communiquer avec vous. Base juridique du traitement La base juridique du traitement des données transmises dans le cadre d'une prise de contact via notre formulaire de contact est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes de notre part en tant que responsables pour traiter votre demande de manière efficace et ciblée). Si le contact vise la conclusion d'un contrat, l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement (exécution d'un contrat). Destinataires des données Vos données à caractère personnel sont transmises aux services internes de l'entreprise compétents pour le traitement de votre demande (par ex. service commercial). Durée de conservation Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité de leur traitement. Pour les données à caractère personnel qui nous sont transmises via le formulaire de contact, c'est le cas lorsque la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsque les circonstances permettent de conclure que les faits concernés ont été clarifiés et qu'il n'existe aucun délai de conservation légal. Possibilité de s'opposer Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Dans ce cas, la conversation ne peut pas être poursuivie. Veuillez adresser votre opposition aux canaux de communication mentionnés précédemment. Dans ce cas, toutes les données personnelles enregistrées lors de la prise de contact seront supprimées, à moins que la suppression ne soit contraire aux obligations légales de conservation.

 

10. prise de contact par téléphone

Portée du traitement des données Lorsque vous nous contactez par téléphone, nous traitons les données que vous nous avez communiquées (votre numéro de téléphone, votre nom, votre société, le cas échéant votre adresse e-mail et votre demande) afin de traiter votre prise de contact et de répondre à vos questions. Objectif du traitement des données Nous traitons vos données personnelles afin de répondre à votre prise de contact et à votre demande. Base juridique du traitement La base juridique du traitement des données transmises au cours de l'appel téléphonique est, pour les demandes générales, l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le traitement de votre demande. Si l'appel téléphonique vise à conclure un contrat, la base juridique du traitement est l'art. 6, al. 1, let. b) du RGPD. Destinataires des données Vos données à caractère personnel sont transmises aux services internes de l'entreprise compétents pour le traitement de votre demande (par ex. service commercial). Durée de conservation Nous supprimons les données à caractère personnel lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées ou nous les limitons en cas d'obligations légales de conservation. Pour les données personnelles que vous nous avez transmises par téléphone, c'est le cas lorsqu'il ressort des circonstances que les faits ou la demande concernés ont été définitivement clarifiés. Possibilité d'opposition Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'enregistrement de vos données personnelles. Dans ce cas, notre conversation ne peut plus être poursuivie. Veuillez adresser une telle révocation aux canaux de communication susmentionnés.

 

11. prise de contact par le biais du formulaire de contact ou d'inscription

Étendue du traitement des données Si vous nous envoyez des demandes ou des inscriptions par le biais du formulaire de contact ou d'inscription, vos données du formulaire, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, seront enregistrées chez nous en vue du traitement de votre demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Objectif du traitement des données Nous traitons vos données personnelles afin de répondre à votre prise de contact et à votre demande. Base juridique du traitement La base juridique du traitement des données transmises lors de la prise de contact est, pour les demandes générales, l'art. 6, al. 1, let. f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le traitement de votre demande. Si la prise de contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique du traitement est l'art. 6, al. 1, let. b) du RGPD. Destinataires des données Vos données à caractère personnel sont transmises aux services internes de l'entreprise compétents pour le traitement de votre demande (par ex. service commercial ou administratif). Durée de conservation Nous supprimons les données à caractère personnel lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées ou nous les limitons en cas d'obligations légales de conservation. Pour les données personnelles que vous nous avez transmises par le biais d'un formulaire, c'est le cas lorsque les circonstances permettent de conclure que les faits ou la demande concernés ont été traités de manière définitive. Possibilité d'opposition Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'enregistrement de vos données personnelles. Dans ce cas, notre conversation ne peut plus être poursuivie. Veuillez adresser une telle révocation aux canaux de communication susmentionnés.

12. cookies

Portée du traitement des données Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous consultez notre site Internet. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de logiciels malveillants, tels que des virus ou des chevaux de Troie. Selon leur utilisation, ils sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit durablement (cookies permanents). Les cookies contiennent une chaîne de caractères qui permet d'identifier de manière univoque le navigateur ou les paramètres précédemment définis lors d'une nouvelle consultation du site web. Nous utilisons des cookies qui sont techniquement indispensables au fonctionnement de notre site web, des cookies qui servent à des fins d'analyse et de marketing et des cookies que nous utilisons pour une visite confortable de notre site web. Certains cookies sont également placés par des entreprises tierces qui apparaissent sur nos pages. Cela nous permet, ou vous permet, d'utiliser certains services de l'entreprise tierce. Dans le cadre d'un consentement éclairé, vous pouvez décider vous-même, lors de l'ouverture initiale de notre site Internet, si vous souhaitez accepter ou non les cookies ou les services qui ne sont pas nécessaires pour les fonctions techniques du site Internet. Nous utilisons en particulier les cookies suivants sur notre site Internet : Tableau : Google Analytics Google LLC Cookie de Google pour l'analyse du site Internet. Génère des données statistiques sur la manière dont les visiteurs utilisent le site web. Nom du cookie ga, gat, gid Durée du cookie p. ex. 2 ans Vous pouvez à tout moment consulter et modifier vos paramètres relatifs aux cookies et aux autres services de tiers en cliquant sur le lien suivant. Finalité du traitement des données Nous utilisons des cookies d'une part pour rendre notre site web attrayant et convivial, pour l'améliorer et pour accélérer les demandes. Ces cookies essentiels sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site web. Certains cookies sont également nécessaires pour fournir les fonctions que vous avez demandées. Nous utilisons d'autres cookies pour l'analyse statistique de notre site web et, le cas échéant, à des fins de marketing et de personnalisation. Nous souhaitons par exemple savoir comment et quand les visiteurs utilisent notre site web ou mettre à leur disposition des fonctions de planification d'itinéraire et d'autres services. Si vous avez consenti à l'utilisation de cookies lors de votre visite sur notre site web, les bases juridiques exclusives sont l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement déclaré) et l'article 25, paragraphe 1 de la loi TTDSG. Pour l'utilisation de cookies essentiels, nécessaires au fonctionnement du site web, la base juridique est l'art. 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'exploitation (économique et sûre), le fonctionnement et l'amélioration de nos services. Durée de conservation Nous utilisons des cookies transitoires et persistants. Les cookies transitoires comprennent notamment les cookies de session, qui sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie. Possibilité d'opposition, de révocation et d'élimination En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez le configurer de manière à ce que les cookies ne soient pas enregistrés ou soient automatiquement supprimés à la fin de votre session Internet et vous opposer ainsi à leur traitement. Pour ce faire, sélectionnez "Ne pas accepter les cookies" dans les paramètres de votre navigateur. Pour savoir comment supprimer ou empêcher les cookies dans le navigateur que vous utilisez, veuillez consulter la fonction d'aide de votre navigateur. Veuillez noter que si les cookies sont désactivés, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web. En outre, vous pouvez à tout moment consulter et modifier vos paramètres relatifs aux cookies et aux autres services de tiers en cliquant sur le lien suivant.

13. Social Media Schaltflächen

Unsere Website enthält Buttons mit Hyperlinks zu den sozialen Netzwerken Facebook, Instagram und LinkedIn, in denen wir öffentlich zugängliche Profile unterhalten. Die jeweiligen Anbieter erkennen Sie an deren Logo. Wir nutzen diese Präsenzen, um mit Nutzern zu kommunizieren und sie über unsere Angebote und beruflichen Möglichkeiten zu informieren. Wenn Sie unsere Seite besuchen, werden zunächst keine personenbezogenen Daten an diese Social Media Plattformen übermittelt. Erst wenn Sie auf den jeweiligen Button klicken, werden Daten an diese übertragen. In diesem Fall erhält der jeweilige Anbieter die Information, dass Sie die entsprechende Website unseres Online-Angebots aufgerufen haben (z.B. Datum, Uhrzeit, IP-Adresse, aufgerufene Website). Wenn Sie bei dem Social Media-Anbieter eingeloggt sind, können Ihre bei uns erhobenen Daten möglicherweise direÖ Ihrem beim Anbieter bestehenden Konto zugeordnet werden. Wir empfehlen Ihnen, sich nach Nutzung eines sozialen Netzwerks regelmäßig auszuloggen, insbesondere jedoch vor Aktivierung des Buttons, da Sie so eine Zuordnung zu Ihrem Profil bei dem Plug-in-Anbieter vermeiden können. Es kann sein, dass der Anbieter der jeweiligen Dienste oder Inhalte Ihre Daten für weitere, eigene Zwecke verarbeitet. Da wir aber keinen Einfluss auf die von Dritten erhobenen Daten und deren Verarbeitung durch diese haben, können wir zu Zweck und Umfang der Verarbeitung Ihrer Daten keine verbindlichen Angaben machen. Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten entnehmen Sie daher bitte den Datenschutzhinweisen der jeweils datenschutzrechtlich verantwortlichen Anbieter. Hier erhalten Sie auch weitere Hinweise zur Verarbeitung von Daten und Widerspruchsmöglichkeiten. Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben der Anbieter. Facebook (Meta Plattforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland), Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/update Instagram (Meta Plaßforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland), Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/update Youtube (Google Ireland Limited, mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,) Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/?hl=de


14. Google Analytics

Étendue du traitement des données Nous utilisons sur notre site web "Google Analytics", un service d'analyse web de "Google" (fournisseur de services compétent dans l'UE : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Dans Google Analytics, les interactions des visiteurs du site web sont enregistrées et systématiquement évaluées. Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site. Pour ce faire, l'exploitant du site web reçoit différentes données d'utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont regroupées dans un User-ID et attribuées au terminal respectif du visiteur du site web. En outre, Google Analytics nous permet d'enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. En outre, Google Analytics utilise différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et utilise des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données. Il s'agit de technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur à des fins d'analyse du comportement de l'utilisateur (par exemple, les cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations collectées par Google sur l'utilisation de ce site web sont en général également transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Nous utilisons la fonction 'anonymizeIP' (appelée masquage IP). En raison de l'activation de l'anonymisation IP sur ce site web, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Objectif du traitement des données Le traitement des données personnelles de l'utilisateur (visiteur du site web) à l'aide de Google Analytics nous permet d'analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. L'évaluation des données obtenues nous permet de compiler l'utilisation des différentes composantes de notre site web. Cela nous aide à améliorer notre site web et sa convivialité. Base juridique du traitement des données La base juridique du traitement des données à caractère personnel est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) et l'article 25, paragraphe 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur (par ex. fingerprinting) au sens de la TTDSG. Durée de conservation Les données enregistrées dans le cadre de Google Analytics au niveau des utilisateurs et des événements sont anonymisées ou supprimées dès que leur objectif est atteint. Vous pouvez également consulter les détails à ce sujet sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/ answer/7667196?hl=fr. Destinataire des données Le destinataire des données est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, en tant que sous-traitant. À cet effet, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google. Google LLC, dont le siège se trouve en Californie, aux États-Unis, et, le cas échéant, les autorités américaines peuvent avoir accès aux données stockées chez Google. Transmission à un pays tiers Une transmission de données aux États-Unis ne peut pas être exclue. Possibilité d'opposition et d'élimination Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies par un réglage correspondant du logiciel de votre navigateur (voir point 12.5 de la présente déclaration de protection des données). Vous pouvez en outre empêcher Google Analytics d'utiliser vos données sur notre site web à l'aide d'un module complémentaire de navigateur pour la désactivation des scripts Java de Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js). Si vous souhaitez désactiver Google Analytics, vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire de désactivation à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Comme alternative au module complémentaire de navigateur ou au sein des navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien mentionné sous ce paragraphe pour empêcher à l'avenir la saisie par Google Analytics au sein de ce site web (l'opt-out ne fonctionne que dans le navigateur et uniquement pour ce domaine). Un cookie d'opt-out est alors déposé sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données chez Google sur : https://www.google.com/analytics/terms/de.html, https:// marketingplatform.google.com/intl/fr/about/analytics/ et https://policies.google.com/ ? hl=fr. Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245 ? hl=fr. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

15. Google Ads

Portée du traitement des données Ce site web utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads " de "Google" (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), afin de placer des annonces dans le réseau publicitaire de Google, qui sont présentées aux utilisateurs qui ont un intérêt présumé pour les annonces. En outre, nous déterminons la conversion des annonces. Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google et ne sert pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Nous connaissons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et les actions qu'ils ont effectuées. Nous ne recevons cependant aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Objectif du traitement des données Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres à l'aide de supports publicitaires sur des sites web externes. Nous poursuivons ainsi l'intérêt de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et d'obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires. Base juridique du traitement des données La base juridique du traitement des données personnelles est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) RGPD (consentement) et l'article 25, paragraphe 1 de la loi TTDSG, dans la mesure où il s'agit également de stocker et/ou de lire des informations sur le terminal. Durée de conservation Les données enregistrées par le tracking sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à nos fins d'enregistrement. Possibilité d'opposition, de révocation et d'élimination Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence (voir le point 12.5 de la présente déclaration de protection des données). Vous pouvez désactiver durablement les cookies pour les préférences publicitaires en paramétrant votre navigateur en conséquence ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web peuvent ne pas être utilisables ou ne l'être que de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation de cookies.

15. autres informations sur le traitement des données Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données chez Google sur les sites https://marketingplatform.google.com et http://www.google.de/policies/privacy/. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Pour plus de détails, voir : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https:// privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

16. gestionnaire de balises Google

Portée du traitement des données Nous utilisons sur notre site web le Google Tag Manager du prestataire de services Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland. Cette solution est un système de gestion de balises (TMS) qui nous permet d'intégrer et de gérer des outils de suivi ou de statistiques sur notre site web. L'outil lui-même, qui met en œuvre les tags, n'enregistre pas de données à caractère personnel. Il assure le déclenchement d'autres tags qui peuvent à leur tour collecter des données (par ex. Google Analytics). Le gestionnaire de balises lui-même n'accède pas à ces données et ne crée pas lui-même de profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et ne procède pas à des analyses autonomes. Il sert uniquement à la gestion et à la diffusion des outils qu'il intègre. Le Google Tag Manager saisit toutefois votre adresse IP. Objectif du traitement des données Nous utilisons le Google Tag Manager pour l'installation et la gestion simple d'outils de suivi ou de statistiques. Base juridique du traitement des données La base juridique de ce traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD (consentement) et l'article 25, paragraphe 1 de la loi TTDSG, dans la mesure où il s'agit également de stocker et/ou de lire des informations sur le terminal. Durée de stockage Les données sont supprimées après 14 jours. Destinataire du traitement des données Le destinataire des données est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland. Un transfert de données à la société mère aux États-Unis peut également avoir lieu. Possibilité d'opposition, de révocation et d'élimination Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence (voir le point 12.5 de la présente déclaration de protection des données). Vous pouvez désactiver durablement les cookies pour les préférences publicitaires en paramétrant votre navigateur en conséquence ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web ne pourront peut-être pas être utilisées ou seulement de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation de cookies. En tant qu'utilisateur de notre site web, vous avez en outre le contrôle de l'utilisation des cookies ou des services de tiers. Le lien suivant vous permet de consulter et de modifier les paramètres et, le cas échéant, de révoquer votre consentement pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation de Google en matière de protection des données sur https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ et sur https:// policies.google.com/?hl=fr. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails sur : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https:// privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs

17. Facebook Custom Audiences -

Facebook Pixel Ce site web utilise le pixel d'action des visiteurs de Facebook pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. (en bref : Facebook) Selon Meta, les données collectées sont toutefois également transmises aux États-Unis et dans d'autres pays tiers. Étendue du traitement des données Notre site web utilise des fonctions de remarketing de Facebook Inc ("Facebook") afin de pouvoir s'adresser à vous à nouveau. Il est ainsi possible de suivre le comportement des visiteurs du site après qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une annonce publicitaire Facebook. Cela permet d'afficher des publicités ciblées par centres d'intérêt aux utilisateurs du site web dans le cadre de leur visite du réseau social Facebook ou d'autres sites web qui utilisent également ce procédé. Le pixel Facebook permet en outre de suivre l'efficacité des annonces publicitaires à des fins statistiques et d'étude de marché. Il est possible de savoir si les utilisateurs ont été redirigés vers le site web correspondant après avoir cliqué sur une annonce publicitaire Facebook (ce que l'on appelle la "mesure de conversion"). Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant du site web. Nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Les données sont toutefois enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu'un lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/update). Facebook peut ainsi permettre la diffusion de publicités sur les pages de Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site, nous n'avons aucune influence sur cette utilisation des données. Objectif du traitement des données Nous poursuivons ainsi l'intérêt de pouvoir évaluer l'efficacité des mesures publicitaires à des fins statistiques et d'étude de marché, qui pourraient vous intéresser, afin de rendre notre site web plus intéressant pour vous à l'avenir. Base juridique du traitement des données La base juridique du traitement des données à caractère personnel est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) et l'article 25, paragraphe 1 de la loi TTDSG, dans la mesure où il s'agit également de stocker et/ou de lire des informations sur le terminal. Destinataires du traitement des données Votre navigateur établit une connexion directe avec le serveur de Facebook en raison des outils de marketing utilisés. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données qui sont collectées par Facebook grâce à l'utilisation de cet outil. L'information est basée sur l'état actuel de nos connaissances : par l'intégration de Facebook Custom Audiences, Facebook reçoit l'information que vous avez consulté la page web correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur une annonce de notre part. Si vous êtes inscrit à un service de Facebook, Facebook peut enregistrer votre visite dans votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit sur Facebook ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et enregistre votre adresse IP et d'autres caractéristiques d'identification. Possibilité d'opposition, de révocation et d'élimination En tant qu'utilisateur de notre site web, vous avez en outre le contrôle de l'utilisation des cookies ou des services de fournisseurs tiers. Le lien suivant vous permet de consulter et de modifier les paramètres et de révoquer pour l'avenir le consentement que vous avez éventuellement donné. La désactivation de la fonction "Facebook Custom Audiences" est possible pour l'avenir dans nos paramètres de cookies. Les utilisateurs connectés à Facebook peuvent également procéder à la désactivation sous https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry roduct=ad settings screen. Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http:// www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. Pour plus d'informations sur le traitement des données, consultez le site https:// www.facebook.com/about/privacy. Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU data transfer addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 RGPD). La responsabilité commune se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité commune. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Vous trouverez le texte de l'accord à l'adresse suivante : https:// www.facebook.com/legal/controller addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre de l'outil sur notre site web en toute sécurité du point de vue de la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par ex. demande d'informations) concernant les données traitées par Facebook directementÖ auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

20. modifications de la déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier la déclaration de protection des données afin de l'adapter aux changements de la situation juridique ou aux modifications du service et du traitement des données. Ceci ne s'applique toutefois qu'aux déclarations relatives au traitement des données. Dans la mesure où le consentement des utilisateurs est nécessaire ou que des éléments de la déclaration de protection des données contiennent des dispositions relatives à la relation contractuelle avec les utilisateurs, les modifications ne sont effectuées qu'avec l'accord des utilisateurs. Veuillez vous informer régulièrement sur le contenu de la déclaration de protection des données. Version de la déclaration de protection des données : 01.02.2022